お申し込みについて

パソコンでの商品のお申し込みは「定期便ショッピングバッグ」より承ります。

ログイン前の場合

ログイン後の場合

※お申し込み締め切り日までは、お客さまご自身で何度でも注文の追加・変更が可能です。
※〈ご注文情報の入力〉が表示されたら、お届け希望時間帯などを必要に応じて入力してください。

ご注文情報の入力

※内容に間違いがなければ、「お支払い情報へ進む」を押していただき、お支払い情報をご確認ください。「お申込内容の確認」に進んでいただき、問題がなければ「申し込む」ボタンを押してください。

フェリシモではスマートフォン用のページもご利用いただけます。
スマートフォンでのアクセス方法は下記をご覧ください。

定期便ショッピングバッグ

https://www.felissimo.co.jp/next/
バーコード読み取りアプリを使用していただきますと、下記バーコードを読み取るだけで簡単にアクセスできます。

現在フェリシモでお買い物されている方は「次月ご注文用紙」をご利用ください。
※初めての方・再開の方は、お手元のカタログのとじ込みのお申し込み用紙をご利用ください。

郵送

「次月ご注文用紙」の返送は、以下の方法でお願いします。
・「次月ご注文用紙返信用封筒」を利用する。
・お手持ちの封筒に「注文書在中」明記のうえ、以下の住所へ返信する。

〒654-0161 神戸市須磨区弥栄台2-7
フェリシモメイルセンター

FAX

FAX：0120-924-212（通信料無料）
※一部のＩＰ回線では利用できない場合があります。
※「次月ご注文用紙」でお申し込みの場合、FAXは受信時に機械で読み取ります。Ａ４サイズの設定で、矢印の方向に（上側から）まっすぐ送信してください。裏面送信・斜め送信にご注意ください。

お申し込み方法　ORDER SHEET（オーダーシート）の記入法

同じ会を次月も注文する場合

「継続お申し込み欄」（上図1）に前月と同じ数量を記入して、そのままご返送ください。
表示の内容からまったく変更がない場合は、ご返信いただく必要はありません。自動的に継続してお届けいたします。

サイズ・数量変更の場合

「継続お申し込み欄」の「サイズ欄・数量（必須）欄」に変更したいサイズ・数量を記入してください。例えば同じデザインの商品を2つお申し込みになる場合は、「数量（必須）欄」に「2」を記入してください。

次月のお届けをストップする場合

次月、ご注文をストップしたい商品の「数量（必須）欄」に「0」を記入してください。また商品すべてをストップされたい場合は、この「数量（必須）」欄全部に「0」と記入してください。
※年間予約商品など、原則として途中解約できないものがあります。

新しく別の商品を申し込みたい場合

「※追加注文欄」（上図2）に「掲載・お申し込み番号」「サイズ（必要な場合のみ）」と「数量・合計金額」を記入してください。

希望選択欄

（上図3）は、次月発刊予定のカタログのご希望などを選択いただく欄です。
月々の案内物をご覧のうえ、必要に応じてご記入ください。

希望時間帯

（上図4）は、お届け希望時間帯の登録欄です。登録方法は、オーダーシート裏面をご覧ください。
（上図5）の次月分のご注文「総数量と総合計金額」を必ずご記入ください。

次の項目をオペレーターにお伝えください。
１．【必須】　会員番号（グループ番号）・おなまえ（初めての方はおなまえのみ）
２．【必須】　生年月日・お電話番号・ご自宅住所（お勤め先へお届けの場合は両方）
３．掲載番号・案内番号（媒体番号）・お申し込み番号・商品名・サイズ記号・数量
４．ご覧になったカタログ名

お電話 〈お申し込み専用〉

0120-924-211（通話料無料）

平日/9～21時　土曜/9～17時
（時間外と日祝は音声案内）

＊一部のＩＰ電話では利用できない場合があります。
＊ご注文内容を確認・記録するために録音させていただいております

初めての方・再開の方は、お申し込みから約3～4週間でお届けします。

※キャンペーン・特典付きの案内物をご覧の場合、必ずその案内物に記載されている方法（専用ＵＲＬ・専用用紙など）でご注文ください。ほかの方法でご注文されますと、キャンペーン・特典の対象外となります。

クーポン番号およびご利用方法は、こちらをご確認ください。

エントリーコードおよび案内番号は、一部のキャンペーンで使用するコードです。キャンペーンごとのお買い物条件をクリアされると、お得な特典の対象となります。

エントリーコード（11桁）をお持ちの方、またはご覧になったお申し込み方法の説明に案内番号（4桁）の入力をご案内している場合には、ご注文フォーム（ショッピングバッグ）の各入力欄よりご入力ください。

グループでお申し込みの場合は、会員登録される方を「リーダーさま（会員さま）」、ほかの方（ご家族やお友だち）を「メンバーさま」とお呼びします。

個人の場合、「会員番号」「会員さま」と同じ意味で、「グループ番号」「リーダーさま」とお呼びすることがあります。（おひとりのグループのリーダーさま、という考え方になります）

お電話・注文用紙の郵送・FAXでお申し込みの場合、グループでのお申し込みが可能です。
※お知らせ※
システムの仕様変更により、メンバーさま（ご家族やお友だち）のおなまえでのご注文がある場合、パソコン・スマートフォンからのお申し込みができなくなりました。（お電話・郵送・FAXでは、引き続きメンバーさまのおなまえでのご注文が可能です）
「お申込み内容をご確認ください」と表示されお申し込みができない方は、こちらからお問い合わせください。
今後もウェブサイトの利用をご希望の場合は、メンバーさまのおなまえでお申し込みされている商品をリーダーさまのおなまえに変更し、お届け済みデザインの履歴を移行いたします。
●メンバーさまとお買い物をお楽しみいただいているみなさまへ
システム変更に伴い、メンバーさま（ご家族やお友だち）のおなまえでのご注文がある場合、パソコン・スマートフォンからのお申し込みができなくなります。（お電話・郵送・FAXでは、引き続きメンバーさまのおなまえでのご注文が可能です）

今後もウェブサイトをご利用の場合、すべて会員さま（リーダーさま）のご注文扱いとなりますので、以下の方法に切り替えていただきますようお願いいたします。

■初めてご注文の商品だけをご希望の場合
メンバーさまが購入希望のものでも、会員さま（リーダーさま）のご注文としてお申し込みください。

■現在メンバーさまが継続して購入されている商品が含まれる場合
お届け済みデザインの履歴をリーダーさまに移行する必要があるため、こちらまでご連絡ください。

複数の方法を併用したご注文は間違いの原因となりますので、ご遠慮ください。

定期便（ジャストワン・お届け満了商品を除く）では、ストップのご連絡がない商品は、自動的に同じご注文内容で「継続」お届けとなります。

数量・サイズの変更や別の商品の追加がある場合は（変更しない商品を含め）、次月のご注文内容をすべてご連絡ください。

数量「２」と注文されますと、同じ色柄・デザインで毎月ふたつずつお届けします。（３つ以上ご注文の場合も同様です）
※回数限定・ローテーションのみ、各メンバーさま（ご家族やお友だち）のおなまえで、同月分で同商品をご注文いただいても、異なる色柄・デザインでお届けする場合があります。

フェリシモで初めてお買い物をされる方は、お申し込み金額が30,000円以上になりますと、代金引換などをお願いすることがあります。お取り引きの内容などにより、それ以外の場合でも代金引換などをお願いすることがあります。

当社の規定により、お客さまのご注文をお受けできない場合があります。あらかじめご了承ください。