“30％割り引きコース”、“学生服コース”、
“保管料無料コース”の
３つのコースから
ご希望のコースのお申し込みキット類をご注文のうえ、
宅配クリーニングサービスをご利用ください。
※「カジサポ」宅配クリーニングサービス
ご利用者さまアンケート（2025年度自社調べ）
「電話一本で簡単」「仕上がりの質が高い」との
お声も多いカジサポの宅配クリーニング。
お悩みが解消されたという
お声も多数いただいています。
春夏物をパックでまとめてすべて
30％割り引きのお得なコース。
電話一本で集荷して、仕上がり次第で
返却するので手間なくお得に
衣替えが完了します。
選べる6つのメニュー
- ※30％割り引きコースは、依頼品保管のオプションサービスはありません。
初めての方用宅配マイバッグ付き
お申し込みキット
宅配マイバッグを
お持ちの方用お申し込みキット
-
洋服ハイグレードクリーニング
洋服プレミアムクリーニング
ふとん・羽毛掛けふとん
丸洗いクリーニング
●必ず事前にご希望のメニューの宅配マイバッグをお申し込みください。
カジサポでは、ご自分専用の宅配マイバッグで依頼品を集荷・受け付けしますので、安心してご依頼いただけます。
【宅配マイバッグ付きキットのセット内容】お申し込み用紙１枚、ご利用ガイド１部、宅配マイバッグ［洋服用：水色水玉バッグ、ふとん用：水色バッグ（持ち手なし）、羽毛掛けふとん用：水色持ち手付きバッグ］１個、ロックピン1個、着払い伝票［洋服・羽毛掛けふとん用：「ゆうパック」、ふとん用：「佐川急便」］１枚、特大ポリ袋（洋服用）１枚。
※洋服5点パック、洋服10点パック、洋服15点パック、羽毛掛けふとん2枚パックは、ゆうパックの着払い伝票をセットしてお届けします。※ふとん2枚パックのみ佐川急便の着払い伝票をセットしてお届けします。 -
●必ず事前にご希望のメニューのお申し込みキット（¥0）をお申し込みのうえ、お手もとのご自分専用の宅配マイバッグと併せてご利用ください。
【お申し込みキットのセット内容】 お申し込み用紙1枚、ご利用ガイド1部、ロックピン1個、着払い伝票［洋服・羽毛掛けふとん用：「ゆうパック」、ふとん用「佐川急便」］1枚、特大ポリ袋（洋服用）1枚。※洋服クリーニングパック、羽毛掛けふとん2枚パックは、ゆうパックの着払い伝票をセットしてお届けします。※ふとん2枚パックのみ佐川急便の着払い伝票をセットしてお届けします。
（キット画像はイメージ）
専用キット類のお申し込み 〉〉〉
ご希望のメニューで集荷依頼 〉〉〉
返却後にお支払い
- ※ご依頼前に、必ずカジサポWEBやお申し込みキット類にセットされているご利用ガイドで、クリーニング取り扱い除外品をご確認ください。
- ※ご案内のメニューには、オプションメニューとして、各種クリーニングの追加、洋服クリーニングの汗抜き加工・はっ水加工、ふとんカバークリーニング、毛布丸洗い追加などもご用意しています。詳しくは、お申し込みキット類のお申し込み用紙でご確認ください。
- ※羽毛掛けふとん丸洗いで、追加依頼をご希望の場合は、別途宅配マイバッグ付きお申し込みキット類をご注文のうえ、サービスをご利用ください。
- ●このページに掲載のお申し込みキット類は、ご注文いただいた月だけ、フェリシモ定期便とは別便でお届けします（ご注文後、3～10日でお届けします）。
- ●お申し込みキット類のお届け後の返品、ご希望メニューの変更はできません。
- ●〔初めての方用：¥1,540（税込み）〕もしくは〔宅配マイバッグをお持ちの方用：¥0〕のいずれかのお申し込みキットをご注文のうえ、2026年7月31日（金曜、集荷分）までに集荷を依頼してください。
- ※洋服クリーニング、羽毛掛けふとん丸洗いは、必ずゆうパックに集荷を依頼してください（ゆうパック取り扱いのコンビニエンスストアや郵便局からの発送もＯＫです）。ふとん丸洗いは、必ず佐川急便に集荷を依頼してください。
- 【ご注意ください】※指定以外の運送業者に集荷を依頼された場合（や宅配マイバッグが異なる場合）は、運送料（および手数料）の一部として別途¥2,200（税込み）を請求いたします。
使う期日が決まっている学生服。
クリーニングが混雑する時期に
ちょっとお急ぎで仕上げてお届けします。
「汗抜き・はっ水加工」が無料です。
- 初めての方用宅配マイバッグ付き
お申し込みキット - 宅配マイバッグを
お持ちの方用お申し込みキット
-
学生服クリーニング
●必ず事前に学生服専用コースの宅配マイバッグ付きキットをお申し込みください。そのほかの宅配マイバッグでは学生服コースとして受け付けができません。
【宅配マイバッグ付きキットのセット内容】 お申し込み用紙1枚、ご利用ガイド1枚、宅配マイバッグ［学生服専用：濃い青持ち手付きバッグ］1個、ロックピン1本、着払い伝票［ゆうパック］、ポリ袋1枚、チェックシート1枚。 -
●必ず事前にご希望のメニューのお申し込みキット（¥0）をお申し込みのうえ、お手もとのご自分専用の宅配マイバッグと併せてご利用ください。
【お申し込みキットのセット内容】 お申し込み用紙1枚、ご利用ガイド1部、ロックピン1個、着払い伝票［ゆうパック」］1枚、ポリ袋1枚、チェックシート1枚。
（キット画像はイメージ）
専用キット類のお申し込み 〉〉〉
ご希望のメニューで集荷依頼 〉〉〉
返却後にお支払い
- ※ご依頼前に、必ずカジサポWEBご利用ガイドやお申し込みキット類にセットされているご利用ガイドで、クリーニング取り扱い除外品をご確認ください。
- ●このページに掲載のお申し込みキット類は、ご注文いただいた月だけ、フェリシモ定期便とは別便でお届けします（ご注文後、3～10日でお届けします）。
- ●お申し込みキット類のお届け後の返品、ご希望メニューの変更はできません。
- ●〔初めての方用：¥1,540（税込み）〕もしくは〔宅配マイバッグをお持ちの方用：¥0〕のいずれかのお申し込みキットをご注文のうえ、2026年7月31日（金曜、集荷分）までに集荷を依頼してください。
- ※学生服コースは、必ずゆうパックに集荷を依頼してください（ゆうパック取り扱いのコンビニエンスストアや郵便局からの発送もＯＫです）。
- 【ご注意ください】※指定以外の運送業者に集荷を依頼された場合（や宅配マイバッグが異なる場合）は、運送料（および手数料）の一部として別途¥2,200（税込み）を請求いたします。
先洗い・後洗いを実施し、
2026年11月末までの保管料金が
完全無料のコース。
次のシーズンまで
おうちのクローゼットもすっきり！
最長11月末までの
無料保管付き4つのメニュー
- ※3月中にお申し込みいただき、最長11月末までの保管をご利用の場合、保管料金¥10,560（税込み）がお得になります。
- 初めての方用宅配マイバッグ付き
お申し込みキット - 宅配マイバッグを
お持ちの方用お申し込みキット
-
洋服ハイグレードクリーニング+保管
羽毛掛けふとん丸洗いクリーニング
+保管
●必ず事前にご希望のメニューの宅配マイバッグをお申し込みください。
カジサポでは、ご自分専用の宅配マイバッグで依頼品を集荷・受け付けしますので、安心してご依頼いただけます。
【宅配マイバッグ付きキットのセット内容】 お申し込み用紙1枚、ご利用ガイド1部、宅配マイバッグ［洋服用：水色水玉バッグ、羽毛掛けふとん用：水色持ち手付きバッグ］1個、ロックピン1個、着払い伝票［洋服・羽毛掛けふとん用：「ゆうパック」］1枚、洋服用：特大ポリ袋1枚。 -
●必ず事前にご希望のメニューのお申し込みキット（¥0）をお申し込みのうえ、お手もとのご自分専用の宅配マイバッグと併せてご利用ください。 【お申し込みキットのセット内容】 お申し込み用紙1枚、ご利用ガイド1部、ロックピン1個、着払い伝票［洋服・羽毛掛けふとん用：「ゆうパック」］1枚、洋服用：特大ポリ袋1枚。※宅配マイバッグはセットされていません。
（キット画像はイメージ）
専用キット類のお申し込み 〉〉〉
ご希望のメニューで集荷依頼 〉〉〉
集荷後にお支払い
- ※ご依頼前に、必ずカジサポWEBご利用ガイドやお申し込みキット類にセットされているご利用ガイドで、クリーニング取り扱い除外品をご確認ください。
- ※ご案内のメニューには、オプションメニューとして、各種クリーニングの追加、洋服クリーニングの汗抜き加工・はっ水加工などもご用意しています。詳しくは、お申し込みキット類のお申し込み用紙でご確認ください。
- ※羽毛掛けふとん丸洗いで、追加依頼をご希望の場合は、別途宅配マイバッグ付きお申し込みキット類をご注文のうえ、サービスをご利用ください。
- ●このページに掲載のお申し込みキット類は、ご注文いただいた月だけ、フェリシモ定期便とは別便でお届けします（ご注文後、3～10日でお届けします）。
- ●お申し込みキット類のお届け後の返品、ご希望メニューの変更はできません。
- ●〔初めての方用：¥1,540（税込み）〕もしくは〔宅配マイバッグをお持ちの方用：¥0〕のいずれかのお申し込みキットをご注文のうえ、2026年7月31日（金曜、集荷分）までに集荷を依頼してください。
- ※洋服クリーニング、羽毛掛けふとん丸洗いは、必ずゆうパックに集荷を依頼してください（ゆうパック取り扱いのコンビニエンスストアや郵便局からの発送もＯＫです）。
- 【ご注意ください】※指定以外の運送業者に集荷を依頼された場合（や宅配マイバッグが異なる場合）は、運送料（および手数料）の一部として別途¥2,200（税込み）を請求いたします。
よくあるご質問
-
カジサポの宅配クリーニングサービスの特徴を教えてください。
24時間いつでもお申し込みいただけます。
電話１本でご自宅まで運送業者が集荷にうかがい、仕上がり後にお届けする便利なクリーニングサービスです。 -
どのコースを選べばいいですか？
-
クリーニングを利用するには、
専用の宅配マイバッグが必要ですか？必ず各メニュー専用のバッグをご使用ください。異なるバッグで送られた場合は、別途、送料・手数料の一部をご請求いたしますことをあらかじめご了承ください。
※安全に運ぶため、専用の「宅配マイバッグ」のご利用をお願いしています。初めての方は「バッグ付きキット」をお申し込みください。2回目以降は、お手元のバッグを繰り返し使えてさらにお得です。
一度購入いただいた宅配マイバッグは、お客さまの専用バッグとして、同じメニューなら、繰り返しご使用いただけます。すでに宅配マイバッグを購入済みの場合は、宅配マイバッグはそのままお使いいただけますので、事前にお申し込みいただくのはお申し込みキット（¥0）になります。仕上がり時のお届けは、たたみじわがつきやすい洋服、弾力性のある羽毛掛けふとんは、フェリシモのお届け箱に梱包したうえで、返却します（宅配マイバッグは同梱ご返送）。ふとん丸洗いのみ宅配マイバッグに入れて返却します。
-
古いシミや頑固な汚れは落ちますか？
熟練スタッフが最善を尽くしますが、付着から時間が経過したシミや、生地を傷める恐れがある場合は「落ちきらない」ことがございます。あらかじめご了承ください。
※気になる箇所は必ず「チェックシート」のメモ欄に詳しくご記入ください。
「30％割り引きコース」「学生服コース」はチェックシートのカジサポ記入欄に「保管料無料コース」は専用お申し込み用紙の連絡メモ欄にご記入ください。
サービスのご依頼前に「カジサポご利用ガイド」を、必ずご確認ください。
-
破れたり、ほつれたりしている服は？
輸送中や洗浄中に傷みが広がる恐れがあるため、恐れ入りますが事前に補修をお願いしております。 取れかかったボタンなども、付け直してからお出しください。
※ボタンや装飾・付属部品などは消耗品扱いとなり、補償の対象外となります。紛失が心配な場合は、事前に取り外してご依頼ください。
-
「除外品」が返却された場合、料金はどうなりますか？
パック料金の性質上、個別のご返金や減額はできません 。発送前に必ずセルフチェックをお願いします 。 特に以下のアイテムは、クリーニングにより状態が悪化したり、加工が損なわれる恐れがあるためご注意ください。
合皮・シームレス加工品: 人工皮革や合成皮革、PVC（ポリ塩化ビニル）を使用した衣類、または接着剤で圧着されたシームレス加工品は、製造から年数が経過するとベタつき、硬化、ひび割れが生じやすくなります。
プリーツ加工・しわ加工品: クリーニング工程で加工が弱まったり、消失したりする可能性があるため、慎重な判断が必要です。
ダメージのある衣類: ほころび、破れ、取れかかったボタンなどがある場合、洗浄中に傷みが広がる恐れがあるため、事前に補修をお願いします。
使用状況や経年など、検品時のクリーニング師の判断により「除外品」となる場合がございます。 「洗えずに」返却されても、その分の料金を差し引くことはできないため、状態に不安があるお洋服のご依頼はお控えいただくことをおすすめします。
発送前に「ご利用ガイド」で対象外品をご確認ください。 -
オプションメニューも
キャンペーンの対象になりますか？【注】羽毛掛けふとんコースには、追加オプションはありません。
「宅配クリーニング３０％割り引きコース」は、追加依頼（洋服・ふとん）・はっ水加工（洋服）・汗抜き加工（洋服）・ふとんカバーののり付け（ふとん）などのオプションメニューも３０％割り引きで承ります。「保管料無料コース」は、宅配クリーニングはレギュラーサービスと同じご案内料金設定ですが、１１月末までの保管料金はすべてフェリシモ負担で承ります。
-
バッグに規定以上の点数を入れたい場合は？
バッグに入る点数までであれば規定のパック数ごとの料金にプラスし追加料金を申し受けることで対応可能です。
※依頼品はひとつの宅配マイバッグごとに承っております。２個口や追加を別送でのご依頼はお受けできません。詳しくは「カジサポご利用規約」をご確認ください。
-
「学生服コース」は他と何が違いますか？
① 汗抜きとはっ水オプションが無料です。
② ご依頼品の性質上お急ぎになることが多いため、受付からご返却まで、約2週間でお返しできるよう努めます。
※依頼品はひとつの宅配マイバッグに入る点数で承ります。
-
ダウンジャケットやブランド品は別料金？
ダウンジャケットは、各コースの規定点数内であれば追加料金なしでお出しいただけます。
ただし、各パックごとにダウンの入れられる点数には上限があります 。
お気に入りのブランド品やより上質な仕上げをご希望の場合は、「プレミアムコース」がおすすめです。
デリケートな素材・デザインの洋服や日本製と異なる規格で製造された有名ブランド品（国内正規品、並行輸入品を含む）の衣類は、特別なケアが必要な素材やデザインに対して、多様な洗浄方法を採用している「プレミアムクリーニング」をおすすめします。
-
「プレミアムクリーニング」とはどういうものですか？
「プレミアムクリーニング」では、各工程を専任の熟練スタッフが一貫して作業を行います。
絹やカシミヤなどの特別なケアが必要な高級素材や、有名ブランド品など、それぞれに応じた洗浄方法の選定や、最適な着心地と風合いの再現を目指したプレス仕上げなど、多くの工程を職人の目と手仕事で、ひとつひとつていねいに最適な状態に仕上げます。
また、そのまま保管にも使える抗菌・防虫・防カビ効果を発揮する不織布カバーでの包装など、すべての工程において細心の注意と思いやりを込めています。デリケートな素材やとっておきのアイテムにぜひおすすめのコースです。
-
いつ届きますか？ 返却日の指定はできますか？
「仕上がり次第返却」は約2週間〜1ヵ月月前後が目安です。保管コースは9月〜11月末の間でご返却希望日をお申込書にご記入ください。
※繁忙期は通常よりお時間をいただく場合があります。また、交通事情等によりお届けが前後する場合があるため、到着日の確約はいたしかねます。余裕を持った日程でお申し込みをお願いします。
- 月～金曜日/9時～17時（時間外と土曜・日曜・祝日は時間外アナウンス）
- ※お問い合わせの際には「カジサポ」とオペレーターにお伝えください。
- ※ご意見・ご要望を大切にするために録音させていただいております。
- ※一部のIP電話では利用できない場合があります。
