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フェリシモR(アール)について

フェリシモR(アール)とは

定期便とは別便でお届けします。
一部例外を除き、お申し込みごとに1回だけのお届けです。
ギフト配送は「フェリシモR(アール)」でのみ承っています。

フェリシモR(アール)内の各ショップごとに、お申し込み方法やお届け・お支払い・ 交換・返品・お問い合わせ先などが異なります。
各ショップサイトのご利用ガイドページをご覧ください。



→ フェリシモR(アール)


ギフト配送について

お申し込み

ショッピングバッグに入れた後、「商品のお届け先」で「ギフト先」を選択し、「ギフト先アドレス帳」でご指定ください。



※ギフト先の「お届け先名」・「住所」「電話番号」の登録が必要です。
※1回のご注文で指定できるギフト先は1件です。
※同一住所のギフト先でも、受け取り人が違う場合(たとえばご主人宛・奥さま宛・ご夫婦連名など)は、必ず別々のギフト先として登録してください。
※一部のショップでは日時指定・曜日指定がご利用いただけます。
※離島など一部地域へはお届けできない場合があります。

支払いのお知らせ

商品の到着後、通常1~2週間後に、ご依頼主さま宛に「お届け明細書」と「払込取扱票」を発送します。(クレジットカード払いを除く)
クレジットカードでのお支払い希望の場合はあらかじめご注文の際に、お支払い方法欄で「クレジットカード」をお選びください。
※クレジットカード支払いの場合、「ご利用明細書」の発行はございません。(2016年12月1日以降)
ご注文内容や商品の発送状況は、ウェブサイトの「R会員さまメニュー」>「購入履歴」でご確認ください。
お支払い金額や引落し日などは、各クレジットカード会社の明細書でご確認ください。

お問い合わせ先

FAX
無料
0120-924-214
有料
0570-024-214
  • 0570通信料は20秒につき10円(税別)かかります。
  • 一部のIP電話では利用できない場合があります。
  • 電話番号・FAX番号・グループ番号(会員番号)・おなまえをご記入ください。また、FAX回答不可の場合は明記してください。
電話
無料
0120-924-213
有料
0570-024-213
  • 携帯電話では0120番号はご利用いただけません。
  • 0570通話料は20秒につき10円(税別)かかります。
  • 一部のIP電話では利用できない場合があります。
  • ご意見・ご要望を大切にするため録音しております。