GUIDE

事前予約とチケット購入のご案内

  • 事前予約とチケットのご購入はWEBサイトのみから承っております。
    お電話やメールでの受付は原則行っておりませんのでご了承ください。
  • 営利を目的としたチケットの転売行為は固く禁じられており、転売されたチケットでは
    ご入館いただけない場合があります。ご入館できない場合、金銭的な保証は一切ありません。

日時指定WEBチケットとは

来館前に 来館当日は

※ご購入完了後は「@asoview.com」ドメインのメールが自動送信されます。こちらのドメインからのメールが受け取れるよう、受信設定・拒否設定などもご確認ください。

※ご来館30日前の0:00から、ご予約・ご購入が可能です。

入館時間

ご希望の入館時間のチケットをお求めください。この時間内にご入館いただければ結構です。

※入替制ではございません。

  • 11時00分~11時30分
  • 11時30分~12時00分
  • 12時00分~12時30分
  • 12時30分~13時00分
  • 13時00分~13時30分
  • 13時30分~14時00分
  • 14時00分~14時30分
  • 14時30分~15時00分
  • 15時00分~15時30分
  • 15時30分~16時00分
  • 16時00分~16時30分
  • 16時30分~17時00分
  • 17時00分~17時30分

※当日の再入館は可能です。

※状況により、一時ご入館をお待ちいただく場合がございます。

販売期間

ご来館日から30日前の0:00~当日(各入館時間まで)

※入替制ではございません。

料金

※外部サイト(アソビュー株式会社が運営するオンラインチケットサイト)での販売となります。
個人情報のお取り扱いについて

※WEBチケットの購入にはアソビュー!の会員登録が必要です。

※お支払いはクレジットカード決済(VISA / JCB / MASTER / AMEX / ダイナース / Discover)と、PayPayが選べます。

よくあるご質問

Q

チケットは何日から買えますか?

ご来館30日前の0:00からご予約・ご購入が可能です。

Q

当日チケットは販売していますか?

当日でも空きがあればWEBでご購入いただけます。事前のご購入はWEBにてお願いいたします。

Q

チケットに記載の入館時間以外でも入館できますか?

チケットに記載の時間を目安にご入館ください。
入替制ではございませんので、当日は閉館時間までご自由にご滞在いただけます。
やむを得ず、交通渋滞等で時間に遅れてしまう場合は、そのままのチケットでご入館いただけます。

Q

再入館はできますか?

当日中でしたら再入館していただけます。入館時に使用した日時指定WEBチケットを、受付にてご提示ください。 状況により、入館をお待ちいただく場合がございます。予めご了承ください。

Q

確認メールや、支払い完了メールが届かない

チケットご購入時にお送りしているメールは自動送信メールのため、再送が出来ません。 ご購入完了メールが届かない場合は、アソビュー!にログインしていただき、 体験履歴よりチケットをご確認ください。

Q

チケットの変更やキャンセル・払戻し・人数変更はできますか?

ご来館日の当日 9:59までキャンセルや変更は可能です。10:00以降はご入館料の
100%をキャンセル料として申し受けます。ご了承ください。

Q

障がい者手帳は利用できますか?

お手帳をお持ちの方と付き添いの方(1名さままで)は、予約なしでご来館いただけます。(身体障害者手帳・療育手帳・精神障害者保健福祉手帳)
【 一般700円 / 学生(中学・高校・大学生)500円 / 小学生200円 】
チケットは、ご来館時ミュージアムショップのレジにてお手帳を掲示の上、当日精算でご購入ください。 ご心配なことがおありな方は、こちらにてお知らせください。
・身体障害者手帳 ・療育手帳 ・精神障害者保健福祉手帳

Q

招待券(入館チケット)は使えますか?

お使いいただけます。

※ご同伴者のチケットも当日受付で対応させていただきます。

※ご来館30日前の0:00から、ご予約・ご購入が可能です。

日時指定ご予約はこちら