このたびの災害で被災されたフェリシモのお客さまをはじめとするすべてのみなさまに、心からお見舞い申し上げます。

【青森県】
青森市
弘前市
黒石市
五所川原市
むつ市
つがる市
平川市
東津軽郡今別町
東津軽郡蓬田村
東津軽郡外ヶ浜町
西津軽郡鰺ヶ沢町
北津軽郡板柳町
北津軽郡鶴田町
上北郡野辺地町
（1月29日）
西津軽郡深浦町
（1月30日）
中津軽郡西目屋村
南津軽郡藤崎町
南津軽郡大鰐町
南津軽郡田舎館村
北津軽郡中泊町
上北郡六ヶ所村
（2月2日）
【秋田県】
能代市
大館市
鹿角市
北秋田市
鹿角郡小坂町
北秋田郡上小阿仁村
山本郡藤里町
（2月3日）
【山形県】
新庄市
最上郡舟形町
最上郡鮭川村
（2月4日）
尾花沢市
北村山郡大石田町
最上郡金山町
最上郡最上町
最上郡真室川町
最上郡大蔵村
最上郡戸沢村
西置賜郡小国町
（2月5日）
【新潟県】
小千谷市
魚沼市
（2月2日）
長岡市
（2月3日）
上越市
（2月4日）
※日付は災害救助法の適用日です。
※過去の「お知らせ」に最新の対象地域を追加しています。

被災されたみなさまの生活が、一日も早く平穏な生活に戻られることを心よりお祈りしております。

今回の災害に際し、商品のお届けや代金のお支払いなどでご不便が生じていらっしゃる方は、下記窓口にご相談ください。

私どもにできる限りの対応をさせていただきます。

また、ご連絡くださる場合にはどうかご無理のないよう、後日落ち着かれてからで結構でございます。

なお、一部地域におきましては、商品の配達に遅れの生じる場合もございます。
（商品のお届けなどに関するご照会も下記窓口にお願いいたします）

不自由な日をお過ごしの方もいらっしゃることと存じます。

今後、これ以上被害が広がることのないようお祈りしております。

■お電話（お問い合わせ専用）
フリーダイヤル： 0120-055-820（通話料無料）
※受付時間：平日/9時～17時、時間外と土・日・祝日はお受けできません。
※一部のIP電話ではご利用できない場合があります。
※ご意見、ご要望を確認・記録するために録音させていただいております。

■ウェブサイトからのご連絡
お問い合わせフォーム（全般）https://www.felissimo.co.jp/info/
・お申し込み内容の変更・キャンセルについては以下（ログイン必要）https://www.felissimo.co.jp/login/?rurl=5
・交換・返品については以下（ログイン必要）
https://www.felissimo.co.jp/login/?rurl=5
・その他のお問い合わせについては以下
※ログインが難しい場合も、「その他のお問い合わせ」よりご要望の内容をお送りください。
https://www.felissimo.co.jp/info/form001/?type=6

■ＦＡＸ　 0120-924-214