大雪被害で被災されたみなさまへ
心からお見舞い申し上げます

2月4日からの大雪により被害に遭われた、フェリシモのお客さまをはじめとする全てのみなさまに、心からお見舞い申し上げます。今後の被害の拡大がないことを、心より祈念しております。

今回の災害に際し、フェリシモのお客さまで、商品のお届けや代金のお支払いなどでご不便が生じていらっしゃる方は、どうぞ下記窓口にご相談くださいますよう、お願いいたします。私どもにできる限りの対応をさせていただきます。

ご不自由な日々をお過ごしの方もいらっしゃることと存じます。一日も早く平常通りの生活に戻られますことをお祈り申し上げます。

なお、このたびの大雪の影響により、日本海側を中心に一部地域において商品配達に遅れが発生しております。産地直送でお届けする商品については、産地での大雪被害により、一部発送を見合わせております。 ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

■お電話　0120-924-215(フリーダイヤル)
※受付時間 平日9時00分～21時00分（土曜日は9時00分～17時00分、日祝は休業）

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