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メンバーサポート

Q.

モノコトづくりラボからメールが届きます。私はメンバー登録されていますか?

A.

必ずしもそうとは限りません。モノコトラボメールマガジンは、メールマガジン購読のお申し込みをいただいた方にお送りしております。

Q.

モノコトラボメンバーに登録しているかどうかを自分で確認する方法はありますか?

A.

ご不明な場合は、モノコトづくりラボ事務局までお問い合わせいただくか、念のため再登録をお願いします。

Q.

モノコトラボメンバーのマイページはありますか?

A.

現在のところ、マイページはありません。

Q.

モニターに何度も応募してるのに全然選ばれません。どうしたら選ばれますか?

A.

おかげさまで毎回たくさんのご応募をいただいております。なるべくたくさんの方にモニターをしていただきたいと思っております。これに懲りずにご応募ください。もしくは、お客さまがモノコトラボメンバーに登録されていないため、選ばれないのかも知れません。モノコトラボメンバーに登録されていなくてもモニター応募はできますが、選出対象から除外されますので、メンバー登録をしていただけますようお願いします。

Q.

クチュリエ作り方モニターはモノコトラボメンバーとは別登録でしょうか?

A.

はい。モノコトラボメンバーにご登録いただき、さらにクチュリエ作り方モニターにご登録いただいた方がご応募できます。

Q.

モノコトづくりラボ事務局への連絡方法はありますか?

A.

eメールにて受け付けております。以下のメールアドレスにお問い合わせください。

monokotolabo@felissimo.co.jp

Q.

引っ越しました。住所変更の連絡はどうしたらよいでしょうか?

A.

モノコトづくりラボ事務局にご連絡いただく必要はございません。
フェリシモWEBサイトの「会員さま専用メニュー」から手続きをお願いします。

■会員さま専用メニューはこちら
https://www.felissimo.co.jp/members/login/

Q.

メールアドレスを変更しました。登録の変更をお願いします。

A.

2ヵ所のメールアドレス登録を変更いただく必要があります。
お手数ですが、以下の3つのフォームから、新・旧メールアドレスの送信をお願いいたします。

①「モノコトラボメンバー」ご連絡用メールアドレスの変更
変更前メールアドレスと変更後メールアドレスを入力・送信ください。
フェリシモ モノコトづくりラボ ご登録メールアドレス変更フォーム
変更が完了したら事務局から一度メールをお送りします。


②「モノコトづくりラボメールマガジン配信停止」&「再登録」
まず、配信を停止するメールアドレスを入力・送信ください。
https://www.felissimo.co.jp/s/re-monokotomail/

次に、配信を開始するメールアドレスを入力・送信ください。
https://www.felissimo.co.jp/kraso/monokoto/ssl/

Q.

モノコトづくりラボメールマガジンの配信を止めたいです。

A.

メールマガジンの配信停止につきましては、お手数ですがご自身でのお手続きをお願いしております。

★モノコトづくりラボメールマガジン 配信停止
https://www.felissimo.co.jp/s/re-monokotomail/

★クチュリエ作り方モニターメールマガジン 配信停止
https://www.felissimo.co.jp/kraso/monitor/ssl/?uss=1

Q.

モノコトラボメンバー登録を取り消すにはどうしたらいいですか?

A.

随時受け付けております。モノコトづくりラボ事務局までご連絡ください。

monokotolabo@felissimo.co.jp

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