職場の上司と話していて、「でもこうなったらどうするの？」「どうせ〇〇でしょ」といったネガティブ発言ばかりされて、もううんざり……という経験はありませんか？

こうした状態が続くとストレスがたまってしまいますよね……。

そこでこの記事では、上司がネガティブ発言ばかりしている理由を一緒に考え、すこしでも気持ちよく接するためのヒントをご紹介したいと思います。

ネガティブすぎる上司にうんざり

社会人2年目のAさんには、苦手な上司（Bさん）がいます。Bさんはいわゆる「ネガティブ上司」。出勤した瞬間から負のオーラを漂わせ、機嫌を損ねやすく、いつもマイナスな発言ばかりしている人物です。

もともとAさんとBさんは別の部署でしたが、人事異動にともない、Aさんの所属する企画部にBさんが上司としてやってきました。その結果、Aさんはネガティブ上司に悩まされています。

悩みのきっかけは、ある日の会議でした。新サービスの企画を提案したAさん。それに対してBさんは「でもうまくいかなかったらどうするの？」「新人の考えた企画なんてどうせうまくいかない」と発言したのです。

そうした反論も予測していたAさんが意見を出すものの、Bさんの反応は変わらず、そのまま会議は終了。その後も度々、AさんはBさんからネガティブ発言をされており、いまでは上司のことを考えるだけでストレスを感じるようになってしまいました。

上司のネガティブ発言にうんざりし、なんだかモチベーションも下がってしまっているAさん。どうすればこの悩みに対処できるのでしょうか？

なぜネガティブ発言ばかりなんだろう？

そもそも、なぜ上司はネガティブ発言ばかりしているのでしょうか？ここでは考えられる理由を2つ取り上げます。

部下とのコミュニケーションのとり方がわからないから

ご自身と上司のことを想像してみてください。年齢もキャリアも価値観も異なるせいか、コミュニケーションをとるのがむずかしいと感じたことはありませんか？それはきっと上司にとっても同じはず。実際にある調査では、部下を持ったことがある男女2,432人のうち、60.3％が部下とのコミュニケーションに課題を感じていることが明らかになっています。

悩みごとを抱えているから

組織内で上の立場になると、自分の仕事で結果を出すことに加え、部下の管理や指導も担うことになります。やることが増えれば、それに比例して悩みも増えるもの。もしかすると上司は、なにか悩みごとを抱えているのに吐き出せず、その代わりにネガティブ発言をしているのかもしれません。

ネガティブすぎる上司との接し方

ネガティブ発言の背景が少し見えてきたでしょうか？では、ネガティブ上司とも気分よく接するためのヒントを2つご紹介します。

上司と仲のよい人に相談してみる

いくら上司の気持ちが想像できたとしても、直接本人に尋ねるのはハードルが高いと思います。そこでおすすめなのが、上司と仲のよい人に相談することです。気を許している人が相手なら、上司も素直に気持ちを吐き出せるかもしれません。また、前向きな会話をすると副交感神経が刺激され、ストレスから回復しやすくなるともいわれています。

「上司と仲のよい人がわからない」という方もいると思います。その場合、ご自身の親しい先輩に頼ってみるのはどうでしょうか？在籍歴が長くなれば、自然と社内の交友関係も把握しやすくなるからです。この機会に、上司との関係性で悩んでいると相談してみるのもよいですね。

必要なことだけ受けとめる

周囲の人が尽力しても本人が変わらないことはあります。そんなときは、ネガティブ発言はスルーして、必要なことだけ受けとめましょう。いやなことばを取り込み続けると、心身のバランスを崩してしまうおそれがあるからです。

長く仕事を続けていくうえで、心の健康を保つことは不可欠。そこで、プライベートの時間はリフレッシュして、上司の悩みを忘れる時間をつくってみてください。ウォーキングやヨガといったリラックス効果のある運動、ストレス軽減効果が高いとされる読書などもおすすめですよ。

みんなはどうしてる？

このごろ世代のお悩みについて、みんなで一緒に考えていく「このごろお悩みフォーラム」に届いた、みんなの意見をご紹介します。

【今回のお悩み】
「お局さん免疫がなくて悩んでいる」

（ととろさん・社会人4年目）

別の部署ですが、同じフロアに大声で社内の人の文句を言ったり、何かあると大きくため息をつくようなお局さんがいます。

中途で入社したのですが、ベンチャー寄りで若い人が多い会社にしか慣れていなく、お局さん免疫がなく……

その方のネガティブな言動をキャッチすると、自分が関わっていなくても胸がギュッと痛くなります。

仕事にも集中できなくなってしまったり、その人となるべく関わらない仕事がしたいと思ってしまいます。

どの会社にもそういう方はいると思いますが、みなさんどのように捉えていますか？

【みんなの意見】

「こんな生物もいるんだ」と考える

想像すると心がざわざわしてしまう環境ですね……

気にしないようにしても、きっと気になってしまう存在なのかなと思います。

直接的になにか被害がないのなら「こんな生物もいるんだ」と引いて捉えるのもいいかもしれません。

おそらく、その方に対してととろさんと同じような感情を抱いてる人はたくさんいると思います。 表には出していないだけで、みんな心の中では疎ましく思ってるから大丈夫。

そんなふうに気らくに考えてはどうでしょうか。

あとは、反面教師として「こうなりたくない」と気づかせてくれたことへの感謝の気持ちを持つと、少し見方も変わるかもしれません。

ととろさんが心を乱されずにいられるように祈ってます。

（社会人5年目・かばやきさん）

お局さんもつかれてるんだなと考える

めっちゃ共感です。向かいの席のお局さんが、よく大きな声でため息をついています。

しかもその人は結構居眠りしてるのに、起きてすぐため息をついています。笑

たぶん本当に無意識で、「はぁ〜。」って言っちゃってるんだと思います。

調べてみたら、ため息にはリラックス効果があるみたいなので、むしろ自分をいやすための無意識の行動なのかもとか考えてると、ちょっとらくになりました。

（社会人3年目・ももこさん）

会社の中に、共感してくれる人を見つける

私の会社にも同じような人がいます！同じフロアにいる、違う部署の部長です。

あえてみんなに聞こえるように大きな声で部下をしかったり、その言葉選びもキツくて、自分は関係なくてもいやな気分になってしまいます。

私は、「あんなに大きな声を出されると仕事に集中できない」と直属の上司に相談してみました。

上司も同じように思っていたようで、会社全体の会議での議題にあげてもらうことができました。

きっと同じフロアの方は同じことを思っていると思うので、相談してみたらいいと思います！

気になってしまうのは、ととろさんのせいではないですよ。

もし改善されなくても、共感してくれる人を見つけるだけでも気持ちがらくになると思います。

（社会人6年目・梅シロップさん）