隱私政策

FELISSIMO以透過事業活動創造幸福社會為目標，正在開發創造各種產品、服務和項目並將其提供給社會和客戶的事業。對我們來說，從客戶那裡獲得的個人資訊對於支援FELISSIMO的活動極為重要。FELISSIMO和FELISSIMO集團公司（原則上是FELISSIMO Co., Ltd. 的合併子公司和關聯公司）認為，FELISSIMO且適當地管理個人資訊是我們業務活動和社會責任的基礎。我們在此聲明，我們將製定、實施和維護「個人資訊保護政策」。

FELISSIMO將遵守有關個人資訊處理的法律法規、政府制定的指導方針、其他規範以及有關所有業務中處理的個人資訊和員工個人資訊等的內部規定。此外，我們也建立了個人資訊保護管理體系，努力保護個人資訊。

1. 在獲取和使用個人信息時，我們將指定其使用目的，我們不會處理超出特定使用目的所需範圍的個人信息 (目的外使用) 。另外，為了不進行目的外利用，要採取適當的管理措施。
2. 除取得本人同意或根據法令等情況外，不向第三者提供取得的個人信息。
3. 關於所持有的個人信息，在接受本人的公開等要求或有關處理的咨詢時，我們會以誠意適當地應對。
4. 為了正確管理個人信息，採取組織性、人體性、物理性、技術性的安全管理措施，努力防止個人信息的泄露、丟失或損壞。如果出現這些問題，應立即採取糾正措施。
5. 根據社會形勢和環境的變化，我們將不斷審查個人信息保護管理係統，並改善個人信息保護的努力。

FELISSIMO依據《個人資訊保護法》和其他法律法規（以下簡稱「法律等」）安全且適當地管理個人資訊。FELISSIMO將依據法律法規的規定公告以下事項。

FELISSIMO將取得的個人資訊（例如您的姓名、地址、電話號碼、出生日期和電子郵件地址）用於以下目的。我們不會將您的資訊用於預定目的以外的目的，除非事先獲得同意或根據法律法規獲得豁免。若將個人資料用於下列目的以外的目的，我們將徵得當事人的同意。

1. 履行FELISSIMO產品和服務的訂購、交付、付款處理以及後續管理等應用事務。
2. 寄送目錄、免費樣品、直郵等方式介紹FELISSIMO及FELISSIMO集團公司的產品及服務
3. 寄FELISSIMO認為合適的其他公司的目錄、免費樣品、直郵等
4. 商品、服務的開發、提高和促銷
5. 在無法識別個人的狀態下創建統計數據，以營銷研究和掌握社會趨勢為目的
6. 委託FELISSIMO執行營運與服務
7. 與FELISSIMO交易相關的信用管理、收款管理和應收帳款管理
8. 回答您的意見或問題

1. 事業、活動以及促銷企劃等的管理、聯絡和回答、資料等的發送
2. 寄送目錄、免費樣品、直郵等方式介紹FELISSIMO產品及服務
3. 寄FELISSIMO集團公司和FELISSIMO認為適當的其他公司的目錄、免費樣品、直郵等
4. 商品、服務的開發、提高和促銷

1. 各種交流計劃的管理、聯絡和回答、資料等的發送
2. 寄送目錄、免費樣品、直郵等方式介紹FELISSIMO產品及服務
3. 寄FELISSIMO集團公司和FELISSIMO認為適當的其他公司的目錄、免費樣品、直郵等
4. 商品、服務的開發、提高和促銷
5. 在無法識別個人的狀態下創建統計數據，以營銷研究和掌握社會趨勢為目的

1. 對咨詢、意見、感想的回答
2. 關於咨詢、意見、感想內容的調查、確認
3. 商品的開發，服務的提高和促銷

FELISSIMO除了在以下情況之外，並不會向第三者提供已取得的個人資料。

1. 取得本人事先同意的情況下
2. 根據相關法例而合法使用。
3. 因保護他人生命、身體或者財產的緊急需要，難以得到本人同意的;
4. 在達到使用目的所需的範圍內，委托處理個人信息的全部或一部分的情況下
5. 因合併或其它因由而需要作出業務轉移，並提供客戶個人資料之時。
6. 國家機關或者地方公共團體，或者受其委托的人有必要協助執行法令等規定的事項，經本人同意有可能對該事務的執行帶來障礙的情況

FELISSIMO為達成使用目的，於必要的情況下或會將獲得的客戶個人資料委託予第三者。在進行委託時，FELISSIMO會遵循所定標準選定委託者，簽訂有關個人資料保護合約，並於業務委託進行其間作出適當的管理及監督。

FELISSIMO將在實現該目的所需的範圍內保持個人資料的準確性和最新性。此外，我們會考慮使用目的等，為所持有的各類個人資訊設定保留期限。當儲存期限已過或使用目的已結束並且不再需要該資訊時，必須以適當的方式處置該資訊或對其進行匿名化處理，使其無法恢復，從而不再進行進一步的處理。 。

在處理個人資訊時，FELISSIMO將依照現行技術標準採取必要、適當的安全控制措施，防止未經授權的存取、篡改、洩漏等事故發生。這些安全管理措施包括建立有關個人資訊處理的內部規定、組織管理（例如定期盤點個人資訊、定期對員工進行教育培訓和意識活動等）以及人身安全管理。這包括實施措施（房間進出控制、終端管理等）、通訊加密、嚴格的存取控制、資訊系統定期漏洞管理等。

1. 無法確認是本人的情況下
2. 資料屬於業務營運上最低限度的必要資料
3. 損害其他顧客和第三人的權益的
4. 其它由FELISSIMO判斷為不適當的情況