楽しみ方
お届けの流れ
どう選ぶ？
フェリシモの定期便は１回きりのお届けパターンのものもあるのです。「これがほしい！」と一目ぼれしたアイテムが、あなたのもとに1回だけ届きます。お気に入りになったらもう一度同じアイテムを購入して、お友だちにプレゼントするという楽しみ方も。
- アイテムによって、1回のみのお届けパターンや、毎月お届けするパターンもあります。
- 毎月お届けするパターンのアイテムでも、途中でストップすることが可能です。
季節が変わるタイミングでフェリシモ定期便を楽しんでみませんか。ピクニックに行きたくなるワンピースやぽかぽかあたたかいアウターなどきっとお気に入りのアイテムが見つかります。
- 定期便のお届けはいつでもキャンセルすることができます。
「あ！ お掃除グッズを切らしちゃった......！」なんてことはもうありません。フェリシモでお掃除グッズを買うと、1ヵ月に1回お届け。買い出しが必要なタイミングでグッズが毎月届くから補充のし忘れもなく、いつでもきれいでピカピカなおうちに。
- 継続的に使うアイテムは、毎月同じデザインをお届けするパターンのものがあります。1回のお届けでストップも可能です。
毎月、手づくりレッスンのキットをお届け。お届けのキットには必要な材料が入っていたり、分かりやすい説明書が付いているのですぐに始められます。
- 手づくりキットは初心者ー上級者コースに分かれているので、どんな方でも楽しく始められます。
- お届けをストップした後、再開する場合は、今までお届けしたデザインの続きから楽しむことができます。
季節の変わり目には新作ファッションを追加してみたり、気分によってはお届けのアイテムをストップしておいたり。気になる新作を見つけたら、思わずシリーズで集めちゃったり！お届けパターンが異なるアイテムでもひとつの箱に詰められるので、毎月の「ほしい！」をぎゅっとお届けします。
- 定期便お届け後は、次回お申し込み締切日前までに来月のお届けアイテムの追加やキャンセルが可能です。
- デザインを毎月変えてお届けするアイテムもあります。
お好きなアイテムをお申し込み
3〜4週間後に定期便をお届け！
1回のお届けでおしまい！
申し込んだアイテムを1回だけお届け！
毎月届きます！
ストップ可能
毎月アイテムが届きます。
いつでもストップや再開が可能です。
毎月届きます！
ストップ不可
毎月アイテムが届きます。
お届け回数が決まっているので、
途中でストップすることはできません。
続ける人もキャンセルする人も、
来月のお申し込み内容をチェック！
継続したい場合
そのままお待ちください。
お届けから10日以内であればお申し込みの
変更・追加ができます。
よくあるご質問
- 一度アイテムを申し込むと次の月も必ず届いてしまいますか？
-
「ストップ」できます。
お届け後に「ストップ」いただければ1回のみのお届けができます。
※ファッションアイテムに多いお届けパターンの「ジャストワン」アイテムはご注文いただいたとき１回だけのお届けとなります。（お手続きがなくても、２ヵ月目以降のお届けが自動的にストップする商品です）
- アイテムのデザインは選べますか？
-
セレクトはフェリシモにおまかせください。
お届けが1回の「ジャストワン」や、「ワンパターン」商品を除き、お届けするデザインや順番はフェリシモにおまかせとなります。
- 同じアイテムを同時に２つ以上申し込むと、お届けされるデザインは別ですか？
-
お届けできるデザインは、基本的に毎月１デザインです。
同じ商品を同時に複数ご注文いただくと、同じデザインでお申し込み数量分をお届けします。
- 送料はいくらかかりますか？
-
ご注文金額が税込み3,000円以上で送料無料です。
3,000円未満の場合は、送料の一部495円（税込み）をご負担いただきます。
- アイテムを申し込むといつお届けされますか？
-
お申し込みいただいてから３～４週間でお届けいたします。
- お支払い方法は何がありますか？
-
クレジットカードや、商品と同送の「払込取扱票」でのお振り込みがあります。
くわしくはこちら＞＞
- お支払いはどのタイミングですか？
-
商品到着後、ご購入時にご登録いただいたお支払い方法でお手続きいたします。
- 返品・交換のお手続きをしたい場合は？
-
商品到着後、10日以内にお手続きをお願いします。
お手続き方法はこちら＞＞
