Q&A（常見問題）

Q.有沒有按對講機?

無論您是否在家，FELISSIMO的送貨服務都會將貨物送到您的家門口或包裹箱裡。
通常情況下，我們會將包裹放在門口而不按對講機，但有時我們無法將包裹放在門口（※），我們可能會按對講機。

※自動上鎖的公寓無法使用送貨上門郵箱時(沒有安裝，沒有空間，故障，小而無法進入等。)，或大門上鎖無法放置在玄關前等情況下，有時會按內線電話請求開鎖。

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