문의
공지사항
문의 대응에 대해서
일본에서는 12/27~1/4까지 홀리데이 위크가 됩니다.
휴가중 또 그 전후의 문의에의 회답, 및 상품의 발송에 관해서는, 통상보다 시간을 받는 경우가 있습니다.
미리 양해 바랍니다.
■문의 창구의 휴업 기간의 알림
【휴업 기간 중의 휴업일】12/27～ 1/4
자세한 내용은 여기를 참조하십시오.
연말 연시 휴업 기간 전후에 받은 메일의 문의에 대해서는, 1/5부터 차례차례 대응하겠습니다.
여러분에게는 대단히 불편을 끼쳐 드리겠습니다만, 아무쪼록 양해해 주시도록, 부탁 말씀드립니다.
연락 주신 내용은 다음 영업일 이후에 확인합니다. 문의에의 회신은 메일로 연락하겠습니다.
주의 사항
- FELISSIMO로부터 이메일을 수신할 수 있도록 'felissimo.co.jp'를 수신 설정해 주세요.
- 문의 폼을 송신 후 자동 회신 메일로 접수 완료 알림을 보내드립니다. 2시간 정도를 경과해도, 이 이메일이 도착하지 않는 경우는, 손님의 이메일 주소를 다시 확인 후 재차 문의 폼으로부터 연락을 부탁합니다.
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