Q&A(자주 묻는 질문)

Q.두고 배달해 받았지만, 배달 완료 메일이 도착하지 않는다

배송 완료 안내 메일은 배송 회사 LOCCO (로코)에서 보내드립니다.

ドメイン指定受信の設定をされている場合は、「no-reply@locco.co.jp」が受信できるよう、設定をお願いいたします。
また、迷惑メールフォルダへ自動的に振り分けられている場合がありますので、迷惑メールフォルダのご確認をお願いいたします。
※携帯電話端末(docomo、softbank、au)や一部フリーメールの場合、ドメイン指定受信の設定をしてもメールが届かないことがあります。

답변에 도움이 되셨나요?

문의

  • 전화

    (통화료 무료)
    • 평일/9~18시 토요일/9~17시 (시간외와 일축은 음성 안내)
    • 의견・요망을 소중히 하기 위해서 녹음하겠습니다.
    • 일부 IP 전화에서는 사용할 수 없는 경우가 있습니다.
  • 팩스

    0120-924-214
    (통신료 무료)
    • 전화번호・FAX번호・회원번호・배달을 기입해 주십시오.
    • 팩스 답변이 불편한 경우에는 명시해 주십시오.
    • 일부 IP 전화에서는 사용할 수 없는 경우가 있습니다.
FELISSIMO CORPORATION 
〒650-0041 고베시 주오구 신코초 7번 1호