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Q&A検索結果

Q&Aページ(よくあるご質問)|交換・返品|交換・返品のお手続きについて|フェリシモ

交換返品のお手続きをしたい くわしくは、ご利用ガイド「交換返品について」 をご覧ください。 ※ご利用ガイドに記載がない場合はこちらをご確認ください この回答は役に立ちましたか? はいいいえ

Q&Aページ(よくあるご質問)|交換・返品|返品して合計金額が3000円未満になった場合の送料は?|フェリシモ

無料となります。#交換返品 この回答は役に立ちましたか? はいいいえ ...

Q&Aページ(よくあるご質問)|お支払い|交換・返品した場合の入金は?|フェリシモ

交換返品した場合の入金は? ■交換の場合交換品お届け時に、あらためて交換品の「払込取扱票」を同送しますので、ほかの商品代金のみ、金額訂正のうえ、ゆうちょ銀行、もしくはネットバンキングにて、先にご入金ください。すでに交換品の代金も一緒にご入金された場合は、交換品と同送の「払込取扱票」は破棄して...

Q&Aページ(よくあるご質問)|お申し込み|品ぞろえが完了してるけれど、変更したい|フェリシモ

品ぞろえが完了してるけれど、変更したい お手配状況が、品ぞろえが完了し発送準備段階になっている場合、変更分を承ることができません。恐れ入りますが、追加ご希望の商品は次月のご注文にてお願いいたします。 キャンセルやサイズ変更をご希望の商品は、返送料お客さま負担とはなりますが、商品到着後に交換返品の...

Q&Aページ(よくあるご質問)|交換・返品|交換返品票(お客さま記入カード)をなくした場合は?|フェリシモ

交換返品票(お客さま記入カード)をなくした場合は? お手持ちのメモに以下の内容をご記入の上、返送品と一緒にお送りください。・会員番号 ・おなまえ ・交換返品のどちらをご希望か・交換返品の理由 ※会員番号がお分かりにならない場合、登録のお電話番号、もしくはご住所の記載をお願いします。※2...

Q&Aページ(よくあるご質問)|交換・返品|普通郵便で返送品を送ってもいい?|フェリシモ

普通郵便で返送品を送ってもいい?普通郵便やメール便等は、返送途上で紛失などが発生しても配送記録が残らないため、ご返送時は配送伝票の控えがお手もとに残る「ゆうパック」や運送便をご利用ください。#交換返品 この回答は役に立ちましたか? はいいいえ

Q&Aページ(よくあるご質問)|交換・返品|定期便商品の交換を希望した場合、違うデザインが届きますか?|フェリシモ

定期便商品の交換を希望した場合、違うデザインが届きますか?交換商品は、基本的に「同じデザイン」をお届けします。 同じデザインが品切れの場合は、「同じ定期便商品の別のデザイン」をお届けするか、返品となります。#交換返品 この回答は役に立ちましたか? はいいいえ

Q&Aページ(よくあるご質問)|お申し込み|お客さま記入カードってなんですか?|フェリシモ

お客さま記入カード(交換返品票)ってなんですか? 返品交換をご希望の際に必要な、情報カード(交換返品票)でございます。この「お客さま記入カード」に必要事項をお書きいただき同送していただくよう、お願いいたします。お届け明細書の右上にございます。切り取ってご利用くださいませ。交換返品票(お客さま...

Q&Aページ(よくあるご質問)|交換・返品|交換・返品のお手続きをしたい|フェリシモ

交換返品のお手続きをしたい くわしくは、ご利用ガイド「交換返品について」 をご覧ください。 この回答は役に立ちましたか? はいいいえ

Q&Aページ(よくあるご質問)|交換・返品|ウェブサイトで売り切れ表示になっているものでも、交換できますか?|フェリシモ

ウェブサイトで売り切れ表示になっているものでも、交換できますか?ウェブサイトで売り切れている場合は、交換品がご用意できません。 ※交換品がご用意できなかった場合は、「返品」とさせていただきます。ご了承ください。#交換返品 この回答は役に立ちましたか? はいいいえ

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  • 0570通話料は20秒につき11円(税込み)かかります。
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  • ご意見・ご要望を大切にするため録音しております。

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  • 0570通信料は20秒につき11円(税込み)かかります。
  • 一部のIP電話では利用できない場合があります。
  • 電話番号・FAX番号・会員番号(グループ番号)・おなまえをご記入ください。また、FAX回答不可の場合は明記してください。