募集要項
| 採用職種 | コールセンターオペレーター [パートタイマー] |
|---|---|
| 業務内容 | コンタクトセンターオペレーターとして、お客さまにお買い物を 楽しんでいただくためのお手伝いをします。「ありがとう」が嬉しい、コミュニケーションスキルを活かせるお仕事です。 ＜業務内容＞ ご注文やお問い合わせにメール・電話・お手紙でお応えします。 ＜研修について＞ 約１ヵ月間の研修後は、まずはお電話での簡単な受注業務からスタート。 業務に慣れてきたら、お客さまからのお問い合わせに対して、メールやお手紙での対応をしていただきます。 少しずつ業務の幅を広げられるので、安心してスキルアップ可能 。 研修終了後も先輩オペレーターが丁寧にサポートします。 ＜ポイント！＞ ・総合運動公園駅から徒歩3分 ・服装、髪色、ネイル自由！ ・社員販売制度あり！ ・子育て世代活躍中！お子さまの急な体調不良等にも柔軟に対応可能 |
| 必須スキル/マインド | ・PCの基本操作ができる方（メール・Word・Excelへの文字入力レベル） ・人と話すことや文章を書くことが好きな方 ・明るく前向きに取り組んでくださる方 |
| 歓迎スキル/マインド | ・コールセンター勤務のご経験 ・接客、販売のご経験 ・スムーズに文字入力ができるタイピングスキル |
| 求める人物像など | 経験は問いません。お客さまの気持ちに寄り添い、丁寧に話を聞くことができる方、誰かの役に立つことに喜びを感じられる方をお待ちしています！ |
| 募集人数 | 若干名 |
| 応募資格 | ・高卒以上 ・下記フルタイム勤務で勤務地での就業が可能な方 ※必須スキルを満たしていれば、未経験の方も歓迎いたします |
| 時給 | 時給：1,200円 オペレーター手当：30～200円（スキルや業務評価に応じて半年ごとに更新） 【モデル年収】180万～ |
| 諸手当 | 通勤交通費全額（特急代除く） 時間外手当 など |
| 昇給 | 年１回 |
| 賞与 | 無 |
| 雇用期間 | １年更新（試用期間なし） |
| 勤務地 | 〒654-0161 神戸市須磨区弥栄台2-7 エスパスフェリシモ ※車、バイク、自転車での通勤不可 ※受動喫煙防止措置：敷地内禁煙 |
| 勤務時間 | ・所定労働時間6時間/日 ・月～金曜日：9:00～16:00 ・ランチ休憩1hのほかに、午前・午後にブレイクがあります。 ※8：45～朝礼があります。可能でしたらご参加ください。 ※繁忙時期など、残業をお願いする場合があります（必須ではありません）。 ※時短勤務については、別途ご相談ください。 |
| 休日休暇 | 土・日・祝（土曜日の出勤は会社カレンダーによる） 夏期休暇・年末年始休暇・年次有給休暇(入社半年後に10日付与）・特別休暇など |
| 福利厚生 | 各種社会保険 ほか |
| 雇用しようとする者の氏名 | 株式会社フェリシモ 代表取締役社長 矢崎和彦 |
応募方法
履歴書（写真添付）と職務経歴書を下記まで下記フォームよりPDFデータにてご送付ください。面接にお越しいただく方には追ってご連絡いたします。
｜採用ご応募書類アップロードフォーム
https://tmyv8484.talent-p.net/EntryFormMng/Entryform?url_token=57f65a0afd734fa58a82a20bf3e4326e
※個人情報の取り扱いにつきましては「『個人情報保護法』に基づく公表事項」に基づき適切に取り扱います（T240016)
｜お問い合わせ先
TEL： 078-325-5737（9：00〜17：00）
お問い合わせフォーム：https://www.felissimo.co.jp/s/saiyoutoiawase/
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