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SHOPPING GUIDE

初めてのお客さまに 定期便の楽しみ方

よくあるご質問

Q 「~の会」は、1回始めるとやめられませんか?

A 一回だけのご購入でも大丈夫です。

定期便をストップしたいときは、商品のお届け後10日以内(郵送の場合は7日以内)に、WEBの「次月ご注文フォーム」、または商品と同送の「次月ご注文用紙」の数量欄を「0」に変更して、ご連絡ください。翌月からストップされます。

お問い合わせ

交換・返品ガイド
http://feli.jp/s/kr_henpin/
お支払いガイド
http://feli.jp/s/kr_shiharai/

http://feli.jp/info/

※お客さまからのお電話は、ご意見・ご要望を大切にするために録音させていただいております。

TEL 0120-924-213(通話料無料)

FAX 0120-924-214(通話料無料)

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Shopping Guide お買い物ガイド
定期便とは

定期便は、お申し込みいただいた商品を、色柄・デザイン違いで毎月1回お届けするのを基本とした販売スタイルです。ファッションアイテムは、ご自身でワードローブを編集しやすいよう、ご希望のデザイン・カラーを一度だけお届けする「ジャストワン」商品を中心にご案内。それ以外の「毎月お届け」の商品(~の会)は、お届けするデザインをフェリシモにお任せいただいています。
欲しいものを選ぶ「ジャストワン」の楽しさ、箱を開くまで届くデザインがわからない「毎月お届け」のワクワク感。両方あわせてお楽しみください。
ジャストワン以外の「毎月お届け」の商品をお申し込みの際も、 もちろん1回だけでお届けをストップしてもOKです!

欲しいものを選ぶ楽しさ。

ご希望のものを、お申し込みのあったその月だけお届けします。
まさにコレ!が欲しいときに。

ドキドキ、ワクワクの楽しさ

どんな色が届くかな?毎月の箱を開くワクワク感をお届けします。
毎月自分プレゼントが届く感覚でお楽しみください。

Q&A よくあるご質問

?「~の会」 は、1回始めるとやめられませんか?

いいえ、やめたいときにやめられます。1回だけのお買い物でももちろん大丈夫です。

1回だけ(ひとつだけ)申し込みたいときは?

インターネットでお申し込みの場合、「次月ご注文フォーム」に、ご購入いただいた「~の会」が表示されています。インターネットでご案内の期限内にその数量欄を「0」にしてご連絡ください。翌月のお届けをストップします。(「ジャストワン」は1回限りのお届けのため表示されません)
1回だけ、商品ひとつだけから、お気軽にお申し込みください。

?デザインは選べませんか?

ワンパターン、ジャストワンはデザインをご指定いただけます。それ以外の商品は、お届けするデザインや順番はフェリシモにおまかせいただいています。思いがけない発見や、新しいスタイルが見つかることも。

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