フェリシモ >ご利用ガイド > コネクションのご利用ガイド >ご注文内容の確認について

特急便&予約便のご利用ガイド

ご注文内容の確認

ご注文後の取り消しについて


商品特性上、ご注文後のキャンセルをお受けできない商品につきましては、各商品ページにその旨を記載しております。ご了承ください。
(キャンセルについてのご質問は、ダイレクト便も含め、フェリシモが承ります)

なお、特急便はご注文時点で品ぞろえ完了し、翌営業日に発送準備にかかります。
そのため、ご注文送信後の取り消しは、原則としてお受けできません。

※予約便商品の場合、キャンセルできないと記載のものでも、やむを得ない事情がある場合、お届け明細書(伝票類)を商品発送元などへ送付する前(品ぞろえ完了前)に限り、キャンセルが可能です。
伝票を送付した後(品ぞろえ完了後)は、キャンセルできません。
(品ぞろえ後にキャンセルされますと、商品を廃棄せざるを得ませんので、発送を止められた場合でも商品代金は全額ご請求させていただきます。ご了承ください)

お問い合わせ先

FAX
無料
0120-924-214
有料
0570-024-214
  • 0570通信料は20秒につき10円(税別)かかります。
  • 一部のIP電話では利用できない場合があります。
  • 電話番号・FAX番号・グループ番号(会員番号)・おなまえをご記入ください。また、FAX回答不可の場合は明記してください。
電話
無料
0120-924-213
有料
0570-024-213
  • 携帯電話では0120番号はご利用いただけません。
  • 0570通話料は20秒につき10円(税別)かかります。
  • 一部のIP電話では利用できない場合があります。
  • ご意見・ご要望を大切にするため録音しております。