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定期便のご利用ガイド

特便・W便について

定期便の商品を月々のお届けとは別にもう1回お届けする便です。

特便について

特便とは
月々の定期便のお申し込みが終わった後でも、お好きなときに別便で定期便の商品がご注文いただけます。
お申し込みを忘れていたもの、あとから欲しくなったものなどのご注文にご利用ください。
定期便ではお届けが継続する商品であっても、お届けはお申し込みの都度1回限りです。


お届けとお届け日数について
お申し込み後2~4週間でお届けします。


商品の色・デザインについて
お届けする商品の色柄・デザインの選択はフェリシモにおまかせください。(ジャストワン・ワンパターン商品除く) 


送料、お支払方法、交換・返品方法はフェリシモ定期便に準じます。


ご注文内容の訂正・取り消しについて
お電話にてお問い合わせください。


W便について

W便とは
W便限定商品や定期便の商品を、特定の期間中別便でご注文いただけます。
定期便ではお届けが継続する商品であっても、お届けはお申し込みの都度1回限りです。


お届けとお届け日数について
ご案内(お申し込み用紙/フォーム)ごとに異なります。


商品の色・デザインについて
お届けする商品の色柄・デザインの選択はフェリシモにおまかせください。(ジャストワン・ワンパターン商品除く) 


送料、お支払方法、交換・返品方法はフェリシモ定期便に準じます。


ご注文内容の訂正・取り消しについて
お電話にてお問い合わせください。


お問い合わせ先

FAX
無料
0120-924-214
有料
0570-024-214
  • 0570通信料は20秒につき10円(税別)かかります。
  • 一部のIP電話では利用できない場合があります。
  • 電話番号・FAX番号・グループ番号(会員番号)・おなまえをご記入ください。また、FAX回答不可の場合は明記してください。
電話
無料
0120-924-213
有料
0570-024-213
  • 携帯電話では0120番号はご利用いただけません。
  • 0570通話料は20秒につき10円(税別)かかります。
  • 一部のIP電話では利用できない場合があります。
  • ご意見・ご要望を大切にするため録音しております。