23日1時から予定していましたメンテナンスは台風の防災上の事情により中止させていただきます。通常通りご利用いただけます。

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定期便のご利用ガイド

キャンペーンについて

キャンペーンについて

毎月のお買い物がもっと楽しくなっちゃうプレゼント・キャンペーンを実施中!

とびっきりのプレゼントがもらえたり、お得にフェリシモメリーが集められたりと、うれしい特典がいっぱいです!
詳しくは、「フェリシモメリーポイント」と交換できるプレゼントやサービスなどをご案内している「フェリシモメリーウェブサイト」や、商品と一緒にお届けしている月々の案内物をご覧ください。
※フェリシモメリーポイントについては、こちらでも詳しくご案内しています。

※初めて&再開の方を対象としたプレゼント・キャンペーンには、期間中1回しか対象になりません。 (各種ご案内に記載のお申し込み方法以外でご注文されるとキャンペーンの対象外となりますので、ご注意ください。)

対象金額の計算基準について

金額に応じた各種特典

次の基準で計算されます。
※ 特別価格の商品は、「割り引き後の価格」が対象となります。
※ 月分ごとの計算となります。(追加お申し込み商品は次月分となることがあります)

お申し込み金額

品切れなどで実際の「お届け金額」が変わったり、一部商品のお届けが遅れた場合でも、「お申し込み金額」は変更されません。また、「予約(先行)お申し込み」商品は、「お届け月分のお申し込み金額」に加算されます。(例えば「4月分予約で5月分お届け」の商品は、「5月分のお申し込み金額」扱いとなります)

お買い上げ金額

品切れなどでお届けできなかった商品の金額や、理由に関わらずご返品された商品の金額は含みません。(最終的にお買い上げいただいた金額となります)

各種計算基準・対象商品一覧

各種特典 金額の種類 対象商品(お申し込み番号の上2桁)
送料計算 お申し込み金額 CN・CS・TN・TS
各種プレゼント・キャンペーン お申し込み金額 CN・CS・TN・TS
フェリシモメリーポイント(mr) お買い上げ金額 CN・CS・TN・TS SN・SS・AN・AS・FN・FS

※ 定期便以外の商品(SN・SSなどの別送商品)は、メリーポイントの対象ですが、フェリシモ定期便の送料計算および各種プレゼント・キャンペーンの対象外です。(カタログごと・商品ごとの個別設定となります)
※ 各種送料・サービスの取り次ぎ・団体向け販売(YN・YS)・個人輸入代行(QN・QS)は、メリーポイントの対象外です。

お問い合わせ先

FAX
無料
0120-924-214
有料
0570-024-214
  • 0570通信料は20秒につき10円(税別)かかります。
  • 一部のIP電話では利用できない場合があります。
  • 電話番号・FAX番号・グループ番号(会員番号)・おなまえをご記入ください。また、FAX回答不可の場合は明記してください。
電話
無料
0120-924-213
有料
0570-024-213
  • 携帯電話では0120番号はご利用いただけません。
  • 0570通話料は20秒につき10円(税別)かかります。
  • 一部のIP電話では利用できない場合があります。
  • ご意見・ご要望を大切にするため録音しております。