FELISSIMO
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フェリシモ個人情報保護理念


フェリシモは事業活動を通じてしあわせな社会を創造することを目指して、さまざまな商品やサービス、プロジェクトを生み出し、お客さまに直接お届けするダイレクトマーケティングの会社です。そのような私たちにとって、お客さまから取得する個人情報は、当社の活動を支える極めて重要な存在です。フェリシモでは、個人情報を安全かつ適切に管理することが事業活動の根幹であり社会的責務であると捉え、以下の「フェリシモ個人情報保護方針」を定め、当社の統合的管理体制であるIMSの一環としてこれを実施し、かつ維持することを宣言します。
 

フェリシモ個人情報保護方針


1.当社は、すべての事業で取扱う個人情報及び従業員等の個人情報の取扱いに関し、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範及び社内規定等を遵守いたします。さらに、個人情報保護マネジメントシステムを策定し、個人情報を保護いたします。

2.当社は、個人情報の取得及び利用に際して、その利用目的を特定することとし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)はいたしません。また、目的外利用を行わないために、適切な管理措置を講じます。

3.当社は、ご本人の同意を得ている場合や法令にもとづく場合等を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはいたしません。

4.当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談を受けた場合は、その内容について事実関係等を迅速に調査し、誠意をもって対応いたします。

5.当社は、取得した個人情報を適切に管理するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全対策措置を講じ、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正に取り組みます。

6.当社は、社会情勢や環境の変化を踏まえて、継続的に個人情報保護マネジメントシステムを見直し、個人情報保護への取り組みを改善していきます。

制定:平成16年7月1日
改定:平成25年8月1日

株式会社フェリシモ
代表取締役社長 矢崎和彦
 

 

 




[個人情報の取扱いについてのお問い合わせ先]
〈個人情報お客さま相談窓口〉
【TEL】0120-055-820 (通話料無料)
※ご意見・ご要望を大切にするために録音させていただいております。
受付時間:月曜~金曜 午前9時~午後5時(土曜・日曜・祝日はお受けできません)